トランスコスモス株式会社(1221673)

募集要項

勤務先

札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア

最寄り駅

地下鉄大通駅36番出口から徒歩1分

勤務先の変更

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

受動喫煙防止措置

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有／利用制限有）

期間の定め

あり

期間

初回契約期間：入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新（※条件有）

契約の更新

あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する）

契約の上限

なし

入社日

6／16（月）
9：45〜16：00（実働5時間15分）
※最終面接：6／12（木）AM

仕事内容

キャッシュレス決済アプリに関する操作案内や利用確認の発信、加盟店からのお問い合わせ対応をお任せします。
＜お問い合わせ例＞
「アプリのインストール方法が知りたい」
「パスワードロックがかかってしまった」
「アプリから口座へお金を移したが、反映はいつ頃になるか？」
1件にかかる対応時間は5〜10分程度。1時間に3〜5件程度の対応です。

仕事内容の変更

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

教育・研修について

平日8：50〜17：00
＜座学3日間＞※参加必須
6／17〜6／19
＜OJT約1週間＞
※個々の進捗により、以降はシフト制となる可能性有

求める人物像

未経験者応募OK、ブランクOK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK

時間

＜平日＞
8：50〜17：00（休憩1時間／実働7時間10分）
12：50〜21：00（休憩1時間／実働7時間10分）
＜土日祝＞
8：50〜17：00（休憩1時間／実働7時間10分）
※週5日勤務の場合のみシフト選択応相談

残業

ほぼ残業なし

休日

週休2日制（シフト制）
※平日の曜日固定休相談OK

勤務日数

週3日〜勤務OK

休暇

有給休暇
半日有給休暇制度
各種特別休暇（有給／無給）
育児・介護休暇

給与

時給1,350円

月収例

月収21万2,949円
（時給1,350円×実働7時間10分×22日）

待遇

正社員登用制度（条件有）
給与は月末締め翌月15日支給
服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK（規定有）

諸手当

交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

各種社会保険完備（条件有）
健康診断（条件有）
各種社販・社割有
前給制度（就労済分／規定有）
提携保育園有（大通駅・札幌駅）
休憩室Wi-Fi完備

関連リンク

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
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予約不要！（平日9：30〜12：00／14：00〜18：00）
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★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定（えるぼし認定）最高位の3段階目を取得！
★トランスコスモスは、様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。
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※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。